广州如江智能科技有限公司

预防接种排队叫号系统是指在卫生所、社康中心、医院预防接种中心儿童接种yu苗时所使用的智能化排队叫号系统，通过此系统能有效改善现场排队秩序，提供良好的排队环境，系统除了能实现排队叫号之外，还能通过网络播放视频、图片、文字等多种格式文件，并通过大屏幕液晶或等离子输出显示会议一体机，播放宣传预防疾病及接种注意事项等广东医院排队叫号系统。

系统流程：

1.预检、登记：家长进门取号，坐着等候叫号，登记台叫号，家长进行登记。

2.候 诊：登记完成后家长在候诊区等候接种，根据语音和屏幕提示到接种台依次接种。

3.接 种：接种室医生呼叫人员过来接种。

4.留 观：接种完成后提醒家长进行留观。

随着我国医院建设的发展，营造良好的设施、幽雅的诊医环境、提供优好的服务已成为医院运营的手段。建立一套智能化的医院门诊排队系统可改善嘈杂、混乱的排队现象，改善诊医环境，大大提升效率与服务形象。利用医院现有网络，制定一套可靠、稳定的“IP网络医院门诊排队系统”。

在导诊台放置门诊排队对讲主机、打印机，候诊区放置主显示屏、语音箱、音箱，诊室内放置叫号对讲器，诊室门口放置诊室显示屏医院智能排队叫号系统，监控室放置管理主机，系统中连接电脑型地址盒，可实现以下功能：

1、排队叫号：可读取HIS中的信息进行排队叫号，或通过手动输入患者信息进行排队叫号。

2、自助签到：患者挂完号后到自助签到机上签到，签到机会按照患者顺序排队，签到完成后，患者信息录入门诊排队队列，同时签到机显示等待人数（可选打印票号）。

3、医生叫号：有“过号”、“重呼”、“下一位”呼叫功能。

4、诊室门口液晶屏显示：诊室门口可液晶屏显示诊室医生信息以及诊室号、J诊患者姓名、J诊号码信息等。

5、候诊显示屏显示：候诊区支持42寸以上的液晶显示器显示J诊信息、待诊信息、过号信息、多媒体视频文件等。

6、宣教显示屏显示：候诊区支持42寸以上的液晶显示器显示信息发布服务器发布的文字、图片、视频文件类的宣教信息。

7、语音报号：可语音播报患者的姓名、相应的J诊诊室。

8、优先J诊：可对特殊有需要的患者优先安排J诊。

9、过号重呼：可对已过号的患者进行重返呼叫队列，并能选择优先呼叫。

这样一来，自助胶片打印机使用的优点得到很好彰显：一是避免了领取报告单的人员集中，问诊的无序、插队现象，给患者带来诸多不便，今后患者无需再聚集在登记窗口等待取片，在疫情期间大大限度的减少人员聚集的风险。二是为患者提供了宽敞的取片环境，取片过程愉悦，不再焦躁；三是缩短了患者取片时间，只要轻轻一扫，很快就有结果；四是保护了患者隐私，原来将胶片及结果人工装袋后放在登记处窗口，胶片袋子半透明，患者为了找到自己的结果，有时看不清名字，需要抽出结果才能看到，难免无意暴露患者隐私。

患者做完检查后，在自助机刷条形码，就可以实现胶片和报告的一体化自动打印。

同时，医院影像科还引进医院广州分诊排队叫号系统，只需影像科技术员简单按一下呼叫终端的呼叫键就可以按序呼叫JIU诊检查，患者井然有序、Du绝了走Hou门、乱插队等现象。

患者做完检查后，在自助机刷条形码，就可以实现胶片和报告的一体化自动打印。

医学影像科自助打印系统及广州分诊排队叫号系统的投入使用，实现了24小时自助检查报告打印服务是市八医院优化服务流程及环境、规范诊疗行为的重要举措，深受患者欢迎。

“您好！请先到窗口登记取号”这是导诊护士对患者说的多的话，

“扫描二维码可以获知等候人数和时间”

近日，市中医院B1超室正式启用“候诊广州分诊排队叫号系统”，该系统采用广州如江智能科技有限公司的医院方案，解决了患者需长时间候诊的问题。

据了解，B1超室每天患者众多，检查时间大都集中在上午，以前实行排队检查，检查单交给登记室后，就只能一直在现场等，长时间排队为患者特别是老弱孕残带来诸多不便。

现启用“广州分诊排队叫号系统”后，患者只须登记取号后，便可在位于等候区的排队显示屏幕上了解自己的检查室、候诊顺序及大致等候时间，可自行决定是在原地等待或是合理安排时间处理其他检查事项，临近检查时间再前往检查即可。同时，微信预约系统的上线，使数据可以与互联网互通，患者可以通过微信扫一扫功能，做到不在现场也可以知道当前排队情况。

广州分诊排队叫号系统缩短了患者的等候时间，提高了检查效率，大大程度改善了问医环境，能很好地解决患者排队无序、医生工作量不平衡、环境的嘈杂等问题，服务质量得到提升，满意度明显提高。

广州分诊排队叫号系统功能。

1、具备按候诊区划分的、语音效果可覆盖整个候诊区的语音播报功能。

2、嵌入语音搜索引擎技术，系统能够同步、清晰和准确的发音，支持患者和医生姓名、诊室号等内容的呼叫。

3、合成语音的语速和音调可调节。

4、语音合成音量可调节。

5、合成语音可选择女声或男声。

6、检查室窗口显示终端，采用一体化设计，内含液晶显示模块、主控板、喇叭、智能操作系统及多媒体显示软件。

7、多媒体显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果，字幕形式，颜色风格等。

8、可显示名称、诊室名称、当前呼叫患者姓名与号码、当前等待患者姓名与号码、日期时间信息等。

9、支持患者等候列表与呼叫信息同屏切换或分屏显示。

10、可在屏幕下方滚动显示的礼貌用语或其它通知类即时文字信息等。

11、当该诊室暂停时，可显示“暂停”画面。

12、可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置。

13、可自定义显示背景图片，显示界面风格、样式可根据医院需求定制。

14、内置TTS语音搜索引擎技术，能够清晰和准确的发音，支持患者姓名、诊室号的呼叫。

15、可与多媒体信息同屏显示。

16、可对特殊诊区敏感信息隐私保护。