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2021-05-22 09:06:14

石阡县人民医院门诊叫号系统实施有一个多星期了,今天到门诊大厅一看,人们都整整齐齐的坐在门诊大厅的椅子上坐等叫号系统排队J医,有的低头玩手机会议一体机,有的看一看医院的健康宣传册,有的盯着屏幕看有没有到自己的名字,再也没有以前拥挤、乱、吵、闹的现象了。

问了一下正在排队的李大爷,他说:现在方便多了,不用担心排队挤、排队难了,以前有的人插队,不按顺序,看得心头烦躁,现在好了,挂了号就坐在这等系统叫上自己的名字广州分诊排队叫号系统,不用急着跑去排队,既节约时间,人又不麻烦。

今年,县人民医院启动二甲复审暨三级综合医院创建工作,为完善管理,方便J诊,达到三级综合医院标准,县医院启动叫号系统,解决插队问题医院智能排队叫号系统,缩短患者等待时间,提高服务质量,提升医院形象,营造安静温馨候诊环境。

为了解决医院排队拥挤嘈杂混乱的问题,平衡医院工作人员的工作,针对医院效率、患者问诊问题,广州如江智能科技有限公司所开发的广东医院排队叫号系统营运而生,该系统具有一级、二级分诊排队功能,通过护士站,候诊区进行划分,能有效提高问诊效率,减少排队等候时间,使现场有序进行。

1.运用IP网络传输,B/S架构,医院工作人员可设置权限,登陆后台对系统内部的信息进行管理维护;

2.根据取号顺序、挂G号时间自动生成排队队列;

3.系统将候诊室患者分别呼叫到各科诊S,再由医生按照先后顺序逐一进行呼叫;

4.支持各种多媒体素材,如视频、图片、文字、日期、时间等内容发布到发送各个显示终端上,支持同屏分屏播放;

5.系统具有数据备份统计功能,统计患者人数,问诊时间、医生出诊的时间等数据,可以导出,方便查看;

6.系统可以对所有的显示终端进行远程控制,开关机、信息发布;

7.可手动维护医生信息,可上传医生照片、职称、简介等信息,支持同步HIS系统中医生排班数据,并支持临时手动调整功能,支持编辑周期内医生排班功能,并支持对医生每天出诊情况进行手动调整。

门诊排队系统能很好地解决患者在G号过程中的各种排队拥挤和混乱现象,建立智慧医院门诊电子排队系统,并应用于全院的G号、问诊、取药、检验、预防接种等科,使整个医院有机地结合起来。

门诊排队系统通过取号、自动叫号、数据实时监控,在护士台实现医生叫号功能,做到有序问诊;在后台院领导通过远程监控可及时得知各种情况,例如门诊大厅的排队情况、各诊室的问诊情况、各医生的工作情况等,以便合理安排医务工作人员。医院门诊排队系统由大厅取号机,各候诊区、检验科、取药处的综合显示屏及语音系统,医生护士台的智能呼叫系统组成,使医院的问诊规范化、现代化、人性化。

1、医院大厅G号采用排队系统,与医院门诊信息系统(HIS系统)对接,患者在取号机上完成G号时,门诊排队系统便可以根据患者挂的科、医生等信息自动处理并进行问诊号码的分配。

2、护士台采用分诊G号排队系统,确认患者身份及病情后,操作分诊排队系统就可以将患者分配到相应的各个科或医生处问诊。

3、医生呼叫采用软件呼叫器,可以通过它呼叫患者前来问诊、检验、取药等其他各种辅助功能。

4、候诊大厅采用液晶综合显示屏,显示室名、患者名称、排队序号等信息,空闲时也可以灵活发布医院的各种信息、广告、通知等,以达到显示屏良好的使用价值。医生使用呼叫器呼叫患者时,显示屏突出显示患者名称,语音系统同步播报。

医院门诊排队叫号系统的使用,无论对医院自身的形象还是患者对医院窗口服务的满意度,都能有效提高信息化程度。由于减少大部分的人工环节,缩短患者问诊排队时间,提高了医院的服务质量,规范秩序,医院也实现了社会效益和经济效益的双丰收。

今后去市人民医院门诊部开药,你就会发现和以前排队问诊稍有不同,挂HAO后只需到对应的门诊等候区坐下等待叫号信息提醒,然后便可按序问诊。

这就要归功于新升级上线的广东医院排队叫号系统了,为了让更多患者理解并使用,有些人特地又去体验了一番,先通过自助机、人工窗口等方式挂HAO成功后,根据选择的号源时间,尽可能提前10分钟前往相应候诊区域签到候诊。签到方式有读取医院问诊卡、社会保障卡或扫描G号凭条上的二维码等。(注意:一定要按照预约时间前来签到候诊,来得早的不一定先问诊。)

在各候诊区域附近均装自助报到机,患者只需拿出GUA号登记凭条、问诊卡或者社会保障卡,按照相关提示进行操作,就可以顺利签到成功。(注意:如遇到问题请向分诊台护士寻求帮助。)

第三步:耐心等待问诊

签到成功后,患者只需在所在候诊区耐心等待,按序问诊。为有效落实一医一患一诊,当听到“请患者XXX到X号诊SHI”时,方可进入问诊。

大家学会了没?但还需要注意

1、问诊排队顺序以预约的号源时间为主轴。

即来得早的,不一定先问诊,完全取决于患者G号的号源时间。初诊、过号、复诊的患者均必须要签到。这里的复诊患者指的是同一天内等待检查检验结果出来后需要重复的。

2、为有效落实一医一患一诊,医生无法改变患者的顺序,只能点击“下一个”进行依次问诊。

3、对于患者确因特殊情况需要优先,一律由分诊台护士进行人工干预后进行优先。

4、对于G号选择错误科SHI的患者,需先退号再重新选择科SHI进行G号。

退号目前只能在人工窗口操作,自助机退号功能将于近期上线。

为提高医院服务质量,改善患者就医体验,切实解决住院患者办理出入院手续排队等候问题,近日乐山市人民医院对出入院处广东医院排队叫号系统进行升级,将流程进行了进一步优化。

据统计,市医院出入院日均200人次以上,高峰期可达300人次以上,办理出入院患者流量大、排队等候时间较长。为解决这个难题,医院对出入院处广东医院排队叫号系统进行了升级,并增加了电子叫号显示屏和人工服务台。更新后的系统在每个窗口都设置独立、明显的叫号窗口屏、排号信息显示屏,患者只需在听到喊号后到对应显示号码的窗口进行办理即可。患者可以根据排号情况,自行掌握时间来办理,不再把大量的时间浪费在排队上,避免患者错看、漏看排队信息。同时,升级后的排队叫号系统显示屏上同步进行就医政策、出入院办理流程提示等综合信息发布,又为患者及家属增加了信息接受的途径。

随着许多开发公司推出了自身的医院排队叫号系统,越来越多的的企业对于这个医院排队叫号系统非常感兴趣,同时也对其有疑问,并不知道这个医院排队叫号系统好不好用,所以今天就来给大家介绍一下医院排队叫号系统使用起来好吗?又有哪些优势?

1.提高运转效率

医院排队叫号系统能提高医院运作效率,其实在功能表现上是非常出色的,因为这个功能操作简单,而且不少来的人对排号都会觉得相当麻烦,而有了排号系统,所以医院内部的运转效率也大大提高。而有相比起没有医院排队叫号系统的医院,它们则需要人工排号,困难而且不方便,对于提升员工的工作效率没有任何好处的。

2.智能化

而且医院使用这种排队叫号系统不仅能方便来问病的人,而且通过医院排队叫号系统能够快速地对来排队的人进行一个分类,具体到哪一个医生有空,设备就会自动地把患者划分到这位医生之下,这样不仅提,而且还节省大家的时间。

3.功能多样化

而且医院排队叫号系统还具备着许多功能好,比如一个患者过来,排队发现前面还有很多人在排队,这时候他可以通过这款设备进行网上监控,联合医院开发的公众号实时查看自己的排队号数,这样就可以有更多的时间去做其他的事情。

其实医院排队叫号系统还有很多新增的实用功能,而且对于大部分的医院来说,这款系统的兼容性可以说非常强。

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